Algemene voorwaarden LaagKw B.V.
Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van LaagKw B.V.
Artikel 1 – Definities
- Opdrachtnemer: LaagKw B.V. gevestigd te Driebergen (3972LD) aan de Hoofdstraat 108 A, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96122536.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met opdrachtnemer aangaat.
- Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Werkzaamheden: alle advies-, leverings-, installatie- en montagewerkzaamheden met betrekking tot zonnepanelen en aanverwante (bouw)technische werkzaamheden, inclusief het leveren van materialen en onderdelen.
- Bescheiden: alle door partijen verstrekte of vervaardigde stukken, gegevensdragers, tekeningen en documentatie.
- Overeenkomst: iedere schriftelijke of elektronische overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.
- Partijen: opdrachtgever en opdrachtnemer gezamenlijk.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van opdrachtnemer.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Indien een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen een vervangende bepaling overeenkomen die de strekking zoveel mogelijk benadert.
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minstens 30 dagen voorafgaand aan inwerkingtreding per e-mail of schriftelijk bekendgemaakt.
- Consumenten hebben bij wezenlijke wijzigingen het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
- Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Offertes zijn gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte informatie. Onjuistheden of wijzigingen kunnen leiden tot aanpassing van prijs of voorwaarden.
- Kennelijke fouten of vergissingen binden opdrachtnemer niet.
- Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten of nieuwe projecten.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische acceptatie door opdrachtgever en bevestiging door opdrachtnemer.
- Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Indien opdrachtnemer reeds met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen, wordt de overeenkomst geacht te zijn tot stand gekomen.
Artikel 5 – Verplichtingen van opdrachtgever
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde gegevens en verleent toegang tot de locatie.
- Opdrachtgever zorgt, tenzij anders overeengekomen, voor benodigde vergunningen, bereikbaarheid van de werklocatie en noodzakelijke voorzieningen.
- Vertraagde of onjuiste informatie kan leiden tot extra kosten, welke voor rekening van opdrachtgever zijn.
- Kosten voor een technische schouw bedragen € 250,- en zijn verschuldigd indien financiering wordt afgewezen of technische haalbaarheid ontbreekt.
Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst
- Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit als zorgvuldig handelend vakman en conform de geldende wet- en regelgeving en normen.
- Opdrachtnemer kan werkzaamheden geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door derden.
- Termijnen zijn indicatief en nimmer fataal, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld.
- Opdrachtnemer mag afgeronde projecten als referentie gebruiken. Gebruik van naam- of adresgegevens gebeurt alleen met voorafgaande toestemming.
Artikel 7 – Herroepingsrecht (consumenten)
- Consumenten hebben bij koop op afstand het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
- Reeds uitgevoerde diensten en maatwerk zijn uitgesloten van het herroepingsrecht (zie artikel 8).
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
- Maatwerkproducten en op bestelling vervaardigde producten;
- Volledig uitgevoerde diensten na uitdrukkelijke instemming van de consument;
- Digitale producten na levering;
- Producten die om hygiënische of technische redenen niet retourneerbaar zijn.
Artikel 9 – Levering en oplevering
- Leveringstermijnen zijn indicatief.
- Opdrachtgever dient bij oplevering de geleverde zaken te controleren en eventuele gebreken direct te melden.
- Het risico van beschadiging of verlies van de goederen gaat over op opdrachtgever bij oplevering.
Artikel 10 – Overmacht
- Bij overmacht worden verplichtingen van opdrachtnemer tijdelijk opgeschort.
- Indien overmacht langer dan drie maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Artikel 11 – Prijzen en tarieven
- Alle prijzen worden vermeld inclusief en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij wijziging van materiaalkosten, lonen of andere externe factoren.
- Meerwerk wordt vooraf gemeld en apart gefactureerd.
Artikel 12 – Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Standaard betalingsschema: 20% bij akkoord, 80% bij oplevering.
- Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd, onverminderd het recht van opdrachtnemer om schadevergoeding te vorderen.
Artikel 13 – Garanties
- Op installatiewerkzaamheden geldt een garantie van 15 jaar, tenzij anders overeengekomen.
- Productgaranties volgen de voorwaarden van de betreffende fabrikant.
- Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik of wijzigingen door derden zonder toestemming.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
- Aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag van de overeenkomst.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of indirecte schade, behoudens in geval van opzet of grove schuld.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie door opdrachtgever.
Artikel 15 – Annulering en beëindiging
- Bij annulering door opdrachtgever is een vergoeding verschuldigd ter dekking van gemaakte kosten en gederfde winst.
- Voor maatwerk geldt een vergoeding van 100% van het overeengekomen bedrag.
- Opdrachtnemer kan de overeenkomst beëindigen bij tekortkoming van opdrachtgever na schriftelijke ingebrekestelling.
Artikel 16 – Eigendomsvoorbehoud
Geleverde goederen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat volledige betaling van de factuur is ontvangen.
Artikel 17 – Privacy en persoonsgegevens
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, communicatie en klachtbehandeling.
- Gegevens worden niet aan derden verstrekt, behoudens wettelijke verplichtingen.
- Opdrachtnemer handelt conform de AVG en neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.
Artikel 18 – Intellectuele eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder ontwerpen, tekeningen, software en documentatie, blijven eigendom van opdrachtnemer.
- Het is opdrachtgever niet toegestaan de rechten te gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Slotbepaling
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid, transparantie en een evenwichtige verhouding tussen partijen te waarborgen.